HSPinONE ermöglicht das Anlegen und Ändern von Systememails, die in erster Line von der Onlineanmeldung versandt werden.
Die Bearbeitung der Templates erfolgt in den Einstellungen unter eMail Templates. Der zu ersetzende Begriff ist in geschweifte Klammern zu setzen. Es genügt also, in das Template {Marker} zu schreiben. Diese Begriffe werden dann von HSPinONE ersetzt.
Die Begriffe, die vom System ersetzt werden, richten sich nach der ausgewählten Funktionalität.
| Bezeichnung | Marker | Beispiel |
| Ersetzung bei Buchungs Mails |
| kunde.briefanrede | {kunde.briefanrede} | Sehr geehrter Herr Becker |
| kunde.vorname | {kunde.vorname} | Olaf |
| kunde.nachname | {kunde.nachname} | Becker |
| kunde.suchname | {kunde.suchname} | Becker, Olaf |
| kunde.anrede | {kunde.anrede} | Herr |
| kunde.iban | {kunde.iban} | IBAN |
| kunde.strasse | {kunde.strasse} | Straße |
| kunde.plz | {kunde.plz} | PLZ |
| kunde.ort | {kunde.ort} | Wohnort |
| kunde.mref | {kunde.mref} | Mandatsreferenz |
| bei Kursbuchung |
| kurs.kursname | {kurs.kursname} | Kinder-Schwimmkurse Start 16.01.15 WEIß, GELB & ORANGE |
| kurs.veranstaltungsnummer | {kurs.veranstaltungsnummer} | 1257 |
| kurs.semester | {kurs.semester} | Wintersemester 2014/15 |
| kurs.start | {kurs.start} | 12.01.2014 |
| kurs.ende | {kurs.ende} | 15.04.2014 |
| kurs.zeit | {kurs.zeit} | Di. 12:00-17:00 |
| kurs.ort | {kurs.ort} | Spielhalle |
| rechnung.preis | {rechnung.preis} | 17.00 |
| meta | {meta} | Alle Metadaten |
| Bei Vertragsabschluss |
| contract.vertragsbeginn | Vertragsbeginn |
| contract.monate | Vertragsdauer Erstlaufzeit |
| contract.tarif | Tarif |
| contract.price | Monatliche Zahlung |
| Bei Platzbuchung Einzel/Zehner |
| booking.start | Start bei Einzelbuchung |
| booking.ende | Ende bei Einzelbuchung |
| booking.locationname | Buchung für welchen Ort |
| booking.termine | Bei Zehnerbuchung Liste von Start-Ende Ort |
| booking.preis | Preis für Buchung |
| Artikelbuchung |
| package.packagename | Name des Artikels |
| package.preis | Preis des Artikels |
| Preise generell |
| rechnung.preis | Bruttopreis |
| rechnung.brutto | Bruttopreis |
| rechnung.tax | Steuerbetrag |
| rechnung.taxpercent | Steuerprozent |
| rechnung.netto | Nettobetrag |