Veranstaltungen
Veranstaltungen sind im klassischen Verständnis Kurse (mit Anmeldung) oder Übungszeiten (ohne Anmeldung). Veranstaltungen werden immer Orte zugewiesen, denen Termine hinterlegt sind. Diese Termine werden im Raumkalender aufgeführt. Neben Veranstaltungen gibt es auch Buchungen in Räumen — Buchungen sind keine Kurse, sondern einfache Raumbelegungen ohne Teilnahmeliste o.ä. (Vermietung, Sperrungen).
Kostenfreie Veranstaltungen
Übungszeiten
Übungszeiten sind kostenfrei und anmeldefrei. Sie haben demnach keine Teilnahmelisten, jedoch können Übungsleitende hinzugefügt werden. Interessierte Personen können einzelne Übungszeiten zu den Favoriten hinzufügen, um Benachrichtigungen zu Kursausfällen oder Raumänderungen zu erhalten.
Buchungspflichtige Veranstaltungen
Kurse
Kurse bieten eine feste Gruppe über den gesamten Angebotszeitraum. Die Gruppengrößen sind entsprechend der Rahmenbedingungen zu bestimmen. Die Anmeldung zu Kursen kann individuell terminiert werden. Es gibt Teilnahmelisten, Übungsleitende und Wartelisten.
Einzeltickets für Kurse
Einzeltickets bieten maximale Flexibilität und geringste Verbindlichkeit. Anders als im Kursbereich werden die Termine für Einzeltickets jede Woche neu freigeschaltet und vergeben.
Workshops
Workshops bieten die Möglichkeit, Sonderformen im Bereich der buchungspflichtigen Veranstaltungen anzulegen. Buchungsvoraussetzungen können in dieser Kategorie abweichend konfiguriert werden.
Good to know
Grunddaten
- Die Kursart (Übungszeit vs. Kurs) wird im Store in der Kursübersicht angezeigt.
- Über die Zutrittsregelungen können z.B. Drehkreuze für Teilnehmende der Veranstaltung freigeschaltet werden.
Online
- Vertragscodes sind Kürzel, die angelegten Mitgliedschaften oder Sportkarten zugewiesen sind. Hinterlegte Vertragscodes erfordern eine entsprechende Mitgliedschaft als Buchungsvoraussetzung.
- Tags bieten eine übergeordnete Filteroption in der Kursdarstellung und können frei gewählt werden. Über den Tag Sportreisen lässt sich z.B. eine gefilterte Ansicht aller Reisen im Store erzeugen.
Kosten
- Stornierungen können — wenn aktiviert — nur vor dem Start der Veranstaltung durch den Kunden erfolgen. Bei Problemen mit der Stornofunktion den unter Termine hinterlegten ersten Kurstermin prüfen.
- Einzeltickets sind buchbar, wenn die Buchung von Einzelterminen aktiviert ist. Auf die korrekte Angabe der Minuten bei Buchungsstart und Storno achten. Die Teilnahmeliste für Einzeltermine ist direkt bei den jeweiligen Terminen hinterlegt.
Termine
- Termine als Serie generieren — einzelne Termine können im Anschluss bearbeitet werden.
- Ausfallende Termine in der Termineinstellung als Ausfall markieren, damit sie im Store in der Ausfallliste erscheinen.
- Personen, die die Veranstaltung als Favorit gespeichert haben, können bei Ausfall per Mail informiert werden.
Teilnehmende
- Die Teilnahmeliste lässt sich als CSV exportieren. Die Liste enthält auch alle Zusatzangaben, die im Buchungsverlauf über die META-Funktion abgefragt wurden.
Übungsleitende
- Übungsleitende können der Veranstaltung direkt zugewiesen werden.
Warteliste
- Wartelisten stehen für buchungspflichtige Kurse zur Verfügung und werden automatisch verwaltet.
Metadaten
- Über die Metadaten lassen sich Zusatzinformationen im Buchungsverlauf abfragen oder automatische Erinnerungen und Packlisten an Teilnehmende versenden — z.B. 3 Tage vor einem Workshop. Weitere Funktionen sind unter Kurs Meta beschrieben.
Intern
- Verarbeitungsvermerke zur Veranstaltung können hier hinterlegt und bestimmten Rollen angezeigt werden — z.B. dem Team im Sportbüro oder am Infopoint.