Glossar
Dieses Glossar erklärt die in inOne verwendeten Fachbegriffe und Bezeichnungen. Die Nomenklatur folgt der internen Logik der Software — Bezeichnungen können in der Kundenkommunikation angepasst werden.
A
Aktivitäten
Chronologische Liste aller Vorgänge und Dokumente zu einer Person im Kundendatensatz — z.B. eingescannte Lizenzen, Stundenzettel oder Qualifikationsnachweise.
allowed_ip
MetaKey im Kundendatensatz (Reiter Zusatzdaten), mit dem der Backend-Zugang auf einen bestimmten IP-Adressbereich beschränkt werden kann (z.B. das Hochschulnetz). Wert in CIDR-Notation, z.B. 134.76.0.0/16. Siehe Rollen & Rechte.
Ausleihe
Funktionsbereich am Infopoint, über den Leihartikel einem Kunden zugeordnet werden. Aktuell kostenfrei. Artikel werden unter Einstellungen → Leihartikel verwaltet.
B
Bearbeitungsvermerk
Internes Freitextfeld im Kundendatensatz (Reiter Bemerkung) für Notizen des Sportbüros.
Book & Play
Automatisierte Online-Sportstättenbuchung (z.B. Tennis, Beachvolleyball). Buchungen werden als einfache Raumbelegungen ohne Teilnahmeliste generiert.
Buchung
Einmalige Raumbelegung oder Sportstättenreservierung ohne Teilnahmeliste (z.B. Vermietung, Sperrung). Abzugrenzen von Veranstaltungen.
Buchungsvorlage
Vorlage für die standardisierte Verbuchung von Kursen, Artikeln oder Überlassungen unter Kostenstellen, Innenaufträgen und Sachkonten. Siehe Buchungsvorlagen.
Buchungsvoraussetzung
Bedingung, die ein Kunde vor einer Buchung erfüllen muss — z.B. eine aktive Mitgliedschaft oder Sportkarte.
C
CheckIn
Funktionsbereich zur Anmeldung von Kunden für zeitbasierte Angebote (z.B. Fitness, Klettern). Ermöglicht Zutritt durch Drehsperren und Verwaltung von Schlüsseln und Artikeln. Siehe CheckIn.
CheckIn Message
Optionale Nachricht, die beim CheckIn einer Person am Infopoint angezeigt wird — z.B. Hinweis auf ausstehende Dokumente. Wird im Kundendatensatz (Reiter Checkin) gepflegt.
Crewportal
Online-Portal für Übungsleitende. Dienstverträge einsehen/drucken, Stundennachweise verwalten, Kurse freigeben. Wird aktiv, sobald ein gültiger Dienstvertrag vorliegt.
D
Dienstvertrag
Vertrag zwischen der Einrichtung und einer Übungsleitung. Verwaltung im Dienstvertragsbereich, Download im Crewportal.
Dokumentenmanagement
Bereich zur personenbezogenen Ablage von Dokumenten (z.B. eingescannte Verträge, Lizenzen). Siehe Dokumentenmanagement.
Drehkreuz
Zugangskontrollsystem, das mit inOne verbunden werden kann. Zutritt über Karten, Wallet-Passes oder Buchungsberechtigungen. Verwaltung unter Drehkreuz Admin.
E
Einzelticket
Flexibles Buchungsformat, bei dem Termine wöchentlich einzeln freigegeben werden — im Gegensatz zum Kurs mit fester Gruppe.
Erinnerungsmail
Automatische Mail an Kursteilnehmende X Minuten vor dem ersten Kurstermin. Konfiguration über MetaKey reminder und Vorlage an der Veranstaltung. Siehe Kurs Meta.
F
Freigabe (Übungsleitende)
Bestätigung eines Kurses durch die zugeordnete Übungsleitung im Crewportal — signalisiert, dass Ort, Zeit, Inhalt und Konditionen korrekt sind.
G
Gläubiger-ID
Für den SEPA-Lastschrifteinzug erforderliche Kennung der Einrichtung. Wird unter Konten hinterlegt.
I
Infopoint
Zentraler „Point of Sale„ im Backend für alle Kundenanliegen: Personensuche, Ausleihe, Verkauf, CheckIn. Siehe Infopoint.
Innenauftrag
Interne Projektnummer für die Kostenzuordnung, ergänzend zur Kostenstelle. Wird in Buchungsvorlagen hinterlegt.
K
Kostenstelle
Organisatorische Einheit, der Kosten und Erlöse zugeordnet werden. Wird in Buchungsvorlagen hinterlegt.
Kurs
Buchungspflichtige Veranstaltung mit fester Gruppe, Teilnahmeliste, Übungsleitenden und optional Warteliste.
Kurs Meta
System zur Hinterlegung von Zusatzinhalten an Kursen über MetaKey/MetaValue-Paare. Steuert u.a. Erinnerungsmails, Gutscheine und Online-Abfragen. Siehe Kurs Meta.
M
MetaKey / MetaValue
Schlüssel-Wert-Paar zur Konfiguration von Zusatzfunktionen an Kursen oder im Nutzerprofil. Beispiele: reminder (Erinnerungsmail), voucher (Gutscheine), allowed_ip (IP-Beschränkung). Siehe Kurs Meta.
Mitgliedschaft
Zeitlich begrenzter Vertrag zwischen Kunde und Einrichtung — kann als Buchungsvoraussetzung dienen. Verwaltung im Kundendatensatz (Reiter Mitgliedschaft).
P
Punktekarte
Produkt mit einer definierten Anzahl von Zutritten (z.B. 10er-Karte). Punkte werden automatisch oder manuell über die Rechnungsübersicht abgetragen. Konfiguration unter Produkte.
R
Reminder
Siehe Erinnerungsmail.
S
Sachkonto
Buchhalterische Kategorie einer Transaktion. Wird in Buchungsvorlagen festgelegt.
Semesterkarte
Form einer Buchungsvoraussetzung, die für ein Semester gilt.
Sportkarte
Form einer Buchungsvoraussetzung, häufig als pauschaler Zugang zu einem definierten Angebot.
T
Tag
Freies Schlagwort zur übergeordneten Kategorisierung von Kursen im Online-Store (z.B. „Sportreisen“, „Outdoor„). Verwaltung unter Tags.
Tagesgast
Standard-Kundenkonto für unpersonalisierte Verkäufe oder Ausleihen am Infopoint ohne persönliches Kundenkonto.
Themen
Frei definierbare Verteiler-Kategorien, die Personen zugeordnet werden können (z.B. „Healthy Campus“). Verwaltung unter Themen.
V
Veranstaltung
Oberbegriff für alle regelmäßig stattfindenden Angebote — unterteilt in Übungszeit (kostenfrei, anmeldefrei) und buchungspflichtige Formate (Kurs, Einzelticket, Workshop). Abzugrenzen von Buchung (Raumbelegung).
Vertragscode
Kürzel, das einer Mitgliedschaft oder Sportkarte zugewiesen ist und als Buchungsvoraussetzung an Veranstaltungen hinterlegt wird.
W
Wallet-Pass
Digitaler Pass für Apple Wallet oder Google Wallet. Ermöglicht den Zutritt durch Drehsperren und den CheckIn auch für Kunden ohne Mifare-Ausweis. Wird im Kundendatensatz (Reiter Checkin) erstellt.
Warteliste
Automatisch verwaltete Liste für Kunden, die einen ausgebuchten Kurs buchen möchten.
Workshop
Sonderform einer buchungspflichtigen Veranstaltung, bei der Buchungsvoraussetzungen abweichend konfiguriert werden können.
Ü
Übungsleitung (ÜL)
Person, die eine Veranstaltung anleitet. Verwaltung im Übungsleitenden-Bereich, Zugang zum Crewportal.
Übungszeit
Kostenfreie, anmeldefreie Veranstaltung ohne Teilnahmeliste. Interessierte können sie als Favorit speichern.